Na retomada dos treinamentos na sala CDL Bom Retiro, o tema de abertura foi PERGUNTE MELHOR, VENDA MAIS. O encontro de 03 horas de duração aconteceu em 05/outubro, reuniu equipes de vendas e de atendimento das empresas associadas ao CDL – tanto atacadistas como varejistas.
O instrutor Mauro Galasso ajustou o tema para dinâmicas que mesclaram conhecimento teórico e às experiências individuais dos participantes. Houve momentos para troca de percepções do grupo e praticaram a construção de tarefas colaborativas e coletivas.
No conteúdo a turma teve acesso a noções sobre como organizar as atividades de equipes de vendas e atendimento, como perceber as diferenças no perfil de compra de cada grupo de público alvo e ao final, houve um exercício de formação de perguntas mais adequadas ao cenário de cada participante.
Num geral, a turma aprovou o formato do encontro e já disse que voltarão para novos temas.
